FAQ - Frequently asked questions
Questions souvent posées
Ma question ne trouve pas de réponse ici.
Données personnelles
Enregistrer
Inscrire son équipe
Combien d'équipes puis-je inscrire ?
Je souhaite faire jouer un coureur qui ne figure pas dans la liste. Est-ce possible ?
Combien cela coûte-t-il d'inscrire une équipe ?
Comment puis-je payer pour mes équipes ?
Quand mon équipe doit-elle être inscrite pour participer dès la première journée ?
Puis-je encore inscrire de nouvelles équipes dans le courant de la saison ?
Coureurs
Distribution des points
Classement
Prix
Peleton
Données personnelles
- Je ne parviens plus à me connecter. Que faire ?
Contrôlez si vos données ont été correctement complétées. Attention! Vérifiez si la fonction majuscule n’est pas enclenchée. Les lettres doivent être en minuscule si elles sont enregistrées sous cette forme dans le registre. De la même manière, si certaines lettres ont été enregistrées sous leur forme majuscule, il faudra les taper en majuscules.
Après ces vérifications, essayez à nouveau d’introduire votre mot de passe.
- Jai oublié mon mot de passe. Comment me le faire renvoyer ?
Vous cliquez sur “Oublier le mot de passe” sur le homepage là ou vous vous connectez normalement. Il suffira de cliquer sur ce lien et d’entrer votre adresse e-mail. Le mot de passe vous sera ensuite envoyé par mail.
- Mon adresse e-mail a changé. Comment la mettre à jour ?
Vous devez d’abord entrer en inscrivant votre ancienne adresse mail et votre mot de passe. Ensuite verrez votre nom en haut et à droite sur votre écran. Cliquez sur votre nom et choisissez ‘mon profil’ ou vous pourriez changer vos données. N’oubliez pas de confirmer!
Lors de votre prochaine connection, vous devrez utiliser vos nouvelles données.
- Je souhaite modifier mon mot de passe. Comment faire ?
Vous devez d’abord entrer en inscrivant votre ancienne adresse mail et votre mot de passe. Ensuite verrez votre nom en haut et à droite sur votre écran. Cliquez sur votre nom et choisissez ‘mon profil’ ou vous pourriez changer vos données. N’oubliez pas de confirmer! Lors de votre prochaine connection, vous devrez utiliser vos nouvelles données.
Enregistrer
- Je suis un nouveau joueur. Comment m'enregistrer ?
Sur le homepage (dans le coin supérieur) vous pouvez vous enregistrér en cliquant sur ‘pas encore enrégistré(e)’. Ensuite vous recevrez un mail de confimation.
- J'ai déjà participé à un des Jeux d'Or : 11 d'Or, Cross d'or, Euro d'Or, Classiques d'Or, ou Tour d'Or. Dois-je m'enregistrer à nouveau ?
Non, ce n’est plus nécessaire. Lorsque vous avez déjà joué avec un des Jeux d’Or, vous ne devez plus vous enregistrer mais vous pouvez tout simplement vous inscrire avec votre adresse e-mail et le mot de passe que vous utilisiez auparavant.
Inscrire son équipe
- Comment inscrire une équipe valide ?
Sélectionner 12 coureurs(9 elites, 2 femmes et 1 éspoir) qui, ensemble, ne coûtent pas plus de 275 millions. De ces 12 coureurs vous devez aussi nommer un superchef d'équipe qui marquera des points supplémentaires et qui peut être changer chaque semaine.
- Combien d'équipes puis-je inscrire ?
Chaque participant peut inscrire autant d’équipes qu’il désire. Chaque participation au Cross d’Or doit être payée.
- Je souhaite faire jouer un coureur qui ne figure pas dans la liste. Est-ce possible ?
Non. Les coureurs peuvent seulement être choisis dans la liste proposée sur le site du Cross d’Or. Si vous prenez un coureur dans votre équipe qui ne se trouve pas dans cette liste, votre équipe n’est pas considérée comme valable.
- Combien cela coûte-t-il d'inscrire une équipe ?
Pour une participation pour toute la durée du Cross d'Or vous payez 7€/équipe.
- Comment puis-je payer pour mes équipes ?
En ligne:
Par paiement électronique (Eurocard, MasterCard , VISA ou Bancontact)
Par paiement en ligne via le site de KBC ou Belfius
Par virement: Lorsque vous choisissez le paiement par virement on vous conseille de effectuer le paiement quelques jour en avance. Vos équipes seront seulement valable quand nous auront reçu le montant de participation. Tenez donc compte du risque (la période de traitement de votre banque) que votre équipe ne pourra pas participer dès la journée suivante. peuvent être modifier jusqu’à la date et l’heure limite de la journée pour laquelle vous voulez les inscrire.
Code promotionel: des codes promotionnels peuvent donner droit à 1 équipe gratuite d'une valeur de 7 euros. Vous pouvez introduire le code en question après avoir créé votre/vos équipe(s). Il sera intégré à ce qui est dû.
- Quand mon équipe doit-elle être inscrite pour participer dès la première journée ?
Pour participer dès le premier jour de jeu du Cross d’Or, vous devez inscrire vos équipes avant le dimanche 1/10/2017 - 12h si vous payez en ligne. Lorsque vous choisissez le paiement par virement on vous conseille de effectuer le paiement quelques jour en avance. Car vos équipes seront seulement valable quand nous auront reçu le montant de participation. Tenez donc compte du risque (la période de traitement de votre banque) que votre équipe ne pourra pas participer dès la journée suivante. Vos équipes peuvent être modifier jusqu’à la date et l’heure limite de la journée pour laquelle vous voulez les inscrire.
- Puis-je encore inscrire de nouvelles équipes dans le courant de la saison ?
Pendant le déroulement du jeu, vous pouvez encore introduire ou inscrire de nouvelles équipes. La date limite est indiquée sur le site web pour inscrire votre équipe pour le jour de jeu suivant. Vos équipes peuvent être modifier jusqu’à la date et l’heure limite de la journée pour laquelle vous voulez les inscrire.
Coureurs
- Comment la liste des coureurs est-elle constituée ?
Au début de la saison, la rédaction sportive compose une liste des coureurs. Les coureurs qui ne se trouvent pas sur notre liste au lancement du ‘Cross d’Or’ ne peuvent pas être sélectionnés pour votre équipe.
- Jai sélectionné un coureur qui ne roule pas. Que faire ?
Un coureur qui n’est pas présent sur notre liste, ne peut pas être sélectionné pour votre équipe. Lorsque vous inscrivez une équipe avec ce coureur, votre équipe est considérée comme invalable.
- Puis-je changer des coureurs pendant le Cross d'Or ?
Oui, vous avez droit à 1 transfert/équipe pendant le jeu.
- J'ai inscrit et confirmé une équipe avant le début du Cross d'Or. Puis-je encore modifier cette équipe ?
Une équipe qui a été inscrite peut être modifier jusqu’à la date et l’heure limite de la journée pour laquelle vous voulez l’ inscrire, même si vous l'avez déjà payé.
Distribution des points
- Comment marquer des points avec mon équipe ?
La répartition des points est basée sur les vrais résultats des coureurs et par conséquent il en va de même pour le classement. Dès lors vous pouvez, après les courses, faire vous-mêmes le calcul des points de votre équipe(s) pour chaque jour de jeu du Cross d'Or. Les points sont attribués de la façon suivante:
Des points pour les 30 premiers coureurs dans une course cyclocross:
| Place | Points | Place | Points |
| 1ier place | 80 points | 16ième place | 22 points |
| 2ième place | 71 points | 17ième place | 20 points |
| 3ième place | 63 points | 18ième place | 18 points |
| 4ième place | 56 points | 19ième place | 16 points |
| 5ième place | 50 points | 20ième place | 14 points |
| 6ième place | 45 points | 21ième place | 11 points |
| 7ième place | 41 points | 22ième place | 10 points |
| 8ième place | 38 points | 23ième place | 9 points |
| 9ième place | 36 points | 24ième place | 8 points |
| 10ième place | 35 points | 25ième place | 7 points |
| 11ième place | 32 points | 26ième place | 6 points |
| 12ième place | 30 points | 27ième place | 5 points |
| 13ième place | 28 points | 28ième place | 4 points |
| 14ième place | 26 points | 29ième place | 3 points |
| 15ième place | 24 points | 30ième place | 2 points |
Des points pour les 15 premières femmes dans la course :
| place | points |
| 1ste place | 30 points |
| 2de place | 28 points |
| 3de place | 26 points |
| 4de place | 24 points |
| 5de place | 22 points |
| 6de place | 20 points |
| 7de place | 18 points |
| 8de place | 16 points |
| 9de place | 14 points |
| 10de place | 12 points |
| 11de place | 10 points |
| 12de place | 8 points |
| 13de place | 6 points |
| 14de place | 4 points |
| 15de place | 2 points |
Des points pour les 15 premiers éspoirs dans la course. Ces points comptent seulement quand il y a une course séparé pour les éspoirs. Quand les elites et les éspoirs roulent ensemble dans la même course, seulement les points pour les elites (top 30) comptent.
| place | points |
| 1ste place | 30 points |
| 2de place | 28 points |
| 3de place | 26 points |
| 4de place | 24 points |
| 5de place | 22 points |
| 6de place | 20 points |
| 7de place | 18 points |
| 8de place | 16 points |
| 9de place | 14 points |
| 10de place | 12 points |
| 11de place | 10 points |
| 12de place | 8 points |
| 13de place | 6 points |
| 14de place | 4 points |
| 15de place | 2 points |
Vous pouvez aussi marquer des points avec le ‘Superchef d’équipe’ que vous avez choisi: ce coureur reçoit 15 points de plus s’il gagne la course. Pour une 2ième place il reçoit 10 points et il reçoit 5 points pour une 3ième place dans la course.
- Quels sont les courses qui entrent en ligne de compte pour Le Cross d'Or ?
Le 'Cross d'Or' est composée de 20 jours de jeu contenant tous les courses cyclocross importantes. Vous trouvez un aperçu de tous les jours de jeu ci-dessous:
|
- Un coureur de mon équipe est blessé ou suspendu. Que faire ?
Ce coureur ne sait pas gagner des points. Votre équipe reste valable !
- Le résultat dune étape est révoqué par lUCI. Cela a-t-il un impact sur mon score ?
Quand une décision prise par l’Organisation d'une course ou une autre instance compétente durant la saison influence les résultats de la journée cela n’est pas pris en compte pour le score de la journée.
Classement
- Quels différents classements y a-t-il ?
Il y a 5 classements différents: le classement des jours de jeu, le classement final, le classement final peloton, le classement 'Superprestige' et le classement 'Coupe du Monde'.
Le classement 'Superprestige' est une combinaison des courses du Superprestige Cyclocross. Le classement 'Coupe du Monde' combine toutes les courses de la Coupe du Monde.
- Oû puis-je retrouver ma place dans le classement général ?
Via le menu ‘Classement’, vous pouvez consulter votre place dans le classement général. Lorsque vous entrez, vous pouvez également voir un aperçu du classement de vos équipes par jour de jeu et également leur classement total.
Prix
- Quels prix puis-je remporter ?
Pour les gagnants de chaque jour de jeu et les gangants du classement final, il y a de magnifiques cadeaux à gagner. Vous pouvez les consulter sur la page Prix.
- Je figure parmi les gagnants avec plusieurs équipes. Ai-je droit à tous les prix ?
Par jour de jeu, vous pouvez en tant que participant recevoir au maximum un prix, celui-ci sera le prix avec la plus grande valeur.
- Un autre prix mintéresse davantage. Puis-je échanger ?
Non, il n’est pas possible d’échanger un prix avec un autre. Les prix ne peuvent pas non plus être échangés contre de l’argent.
Peleton
- Qu'est-ce qu'un peleton ?
Un péloton est un classement séparé pour lequel vous pouvez vous inscrire avec vos amis, proches, collègues ou voisins.
- Quand un peleton est-il valide ?
Pour créer un péloton, il suffit de réunir au moins 5 personnes différentes, chacune avec au moins 1 équipe valide, qui soient prêtes à jouer ensemble dans une compétition domestique.
- Comment relier mon équipe à un peleton via le site ?
Vous pouvez relier votre équipe après la composition de votre équipe.